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パソコンの修理事例

埼玉県さいたま市大宮区 デスクトップパソコンでログインできない/富士通 Windows 8.1/8

埼玉県さいたま市大宮区 デスクトップパソコンでログインできない/富士通 Windows 8.1/8

修理概要

修理日 2020/10/12
地域 埼玉県さいたま市大宮区宮町
メーカー/OS 富士通 Windows 8.1/8
サポート機器 デスクトップパソコン
作業時間 30分
作業料金 ¥19,000
依頼種別 その他
依頼内容 ログインできない
トラブルの原因 パスワードを忘れた
サポート内容 システム・アプリケーショントラブル解決、自動ログイン設定、システムのクリーンアップ
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

ログインができなくてお困りのお客さまよりご依頼。
お話しを伺ったところ、パスワードがわからないとのことでした。

パスワードを解除し、正常にログインできることを確認し、自動ログイン設定を行いました。

他にもシステムのクリーンアップにて不要なファイルの削除を行い、パソコンの起動時に動作する不要なソフトの無効化を実施。
正常な動作を確認して作業完了としました。

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