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パソコンの修理事例

兵庫県揖保郡 ノートパソコンの文字入力ができない/富士通 Windows 7

兵庫県揖保郡 ノートパソコンの文字入力ができない/富士通 Windows 7

修理概要

修理日 2020/12/23
地域 兵庫県揖保郡太子町
メーカー/OS 富士通 Windows 7
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 60分
作業料金 ¥15,000
依頼種別 その他
依頼内容 文字入力ができない
トラブルの原因 入力設定の間違い
サポート内容 システム・アプリケーショントラブル解決、システムのクリーンアップ、迷惑ソフトクリーンアップオプション
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

文字入力ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、入力設定の間違いが原因と判明しました。

入力設定をローマ字入力に変更して正常に入力できることを確認。
他にもシステムのクリーンアップ、迷惑ソフトクリーンアップオプションにより迷惑ソフトのWinZip 23や不要ソフトを削除して作業完了としました。

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