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パソコンの修理事例

兵庫県伊丹市 ノートパソコンで特定のサイトが見れない/東芝 Windows 10

兵庫県伊丹市 ノートパソコンで特定のサイトが見れない/東芝 Windows 10

修理概要

修理日 2021/1/14
地域 兵庫県伊丹市梅ノ木
メーカー/OS 東芝 Windows 10
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 60分
作業料金 ¥23,000
依頼種別 その他
依頼内容 特定のサイトが見れない
トラブルの原因 キャッシュが残っていた
サポート内容 トラブル診断
使用パーツ マウス(M100r)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

特定のサイトが見れなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、キャッシュが原因の可能性が高いと判明しました。

インターネットエクスプローラのリセット、キャッシュの削除を行い、正常に特定のサイトが見れることを確認。
他にもマウスを販売して作業完了としました。

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