では、
広島県広島市佐伯区 デスクトップパソコンの起動が遅い／NEC Windows 10
修理概要
| 修理日 | 2020/12/19 |
|---|---|
| 地域 | 広島県広島市佐伯区八幡東 |
| メーカー/OS | NEC Windows 10 |
| サポート機器 | デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 90分 |
| 作業料金 | ¥21,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
| 依頼内容 | パソコンの起動が遅い |
| トラブルの原因 | Windows Updateの不具合 |
| サポート内容 | システム・アプリケーショントラブル解決 |
| 使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
広島県広島市に在住のお客様より、パソコンの起動が遅くて困っているというご相談を頂き、駆けつけ修理をさせて頂いた際の修理事例です。
お客様に詳しいお話をお伺いし、パソコンを診断した結果、Windows Updateの不具合が原因で起動が遅くなっていると判明しました。
そこで、OSを元のWindows 10 バージョン1909に戻して、再度検証したところ、通常通りの時間で起動することを確認して作業完了としました。
パソコンの起動が遅い原因としては今回のような論理障害のようなケースもあれば、HDD等の内部部品が破損している物理障害が原因という可能性もあります。
パソコン修理EXPRESSでは「パソコン整備士」の資格を取得したプロが、データを保護しながら丁寧に修理作業を行います。
もしも同じような症状・トラブルでお困りの際はいつでもお気軽にご相談ください。
