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パソコンの修理事例

埼玉県さいたま市北区 ノートパソコンが起動しない/東芝 Windows 10

埼玉県さいたま市北区 ノートパソコンが起動しない/東芝 Windows 10

修理概要

修理日 2020/12/12
地域 埼玉県さいたま市北区宮原町
メーカー/OS 東芝 Windows 10
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 お預かり
作業料金 ¥91,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの原因 HDD故障
サポート内容 HDD交換、HDDエラー通知設定
使用パーツ 内蔵SSD(MZ-76E1T0B/EC)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、HDD故障が原因と判明しました。

内蔵SSDを販売して交換し、OSのクリーンインストールを実施。
インターネット接続、メールアカウント設定、プリンターUSB接続、セキュリティーソフトのインストール、データの移行を行いました。

最後にHDDエラー通知設定を行い、正常に動作していることを確認して作業完了としました。

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