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パソコンの修理事例

千葉県船橋市 ノートパソコンが起動しない/東芝 Windows 10

千葉県船橋市 ノートパソコンが起動しない/東芝 Windows 10

修理概要

修理日 2021/2/9
地域 千葉県船橋市宮本
メーカー/OS 東芝 Windows 10
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 60分
作業料金 ¥23,100
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの原因 帯電
サポート内容 ハードウェアトラブル解決
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。
症状をお伺いしたところ、昨夜は通常通り作業できていたが、シャットダウンをしてから電源ボタンを押してもまったく反応しなくなったとのことでした。

診断の結果、パソコンの帯電が原因の可能性が高いと判明。
放電作業を行い、正常な起動と動作できることを確認し、作業完了としました。

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