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パソコンの修理事例

愛知県名古屋市緑区 メールソフトが起動しない/ソニー(VAIO) Windows 8.1/8

愛知県名古屋市緑区 メールソフトが起動しない/ソニー(VAIO) Windows 8.1/8

修理概要

修理日 2021/2/14
地域 愛知県名古屋市緑区鳴子町
メーカー/OS ソニー(VAIO) Windows 8.1/8
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 60分
作業料金 ¥23,100
依頼種別 メール送受信・インターネット
依頼内容 メールソフトのThunderbirdが起動しない
トラブルの原因 Thunderbirdの不具合
サポート内容 インターネット・メールトラブル解決
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

メールソフトのThunderbirdが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、Thunderbirdの不具合により、起動しない状態となってることが判明しました。

Thunderbirdの再インストールとThunderbirdの起動、メールの送受信テストを実施。
正常に起動することとメールの送受信ができることを確認して作業完了としました。

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