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パソコンの修理事例

広島県広島市安佐南区 デスクトップパソコンが起動しない/レノボ Windows 10

広島県広島市安佐南区 デスクトップパソコンが起動しない/レノボ Windows 10

修理概要

修理日 2021/5/6
地域 広島県広島市安佐南区大町西
メーカー/OS レノボ Windows 10
サポート機器 デスクトップパソコン
作業時間 お預かり
作業料金 ¥40,700
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの原因 水没
サポート内容 PC起動復旧
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、キーボードに水をこぼしたことによる水没が原因と判明しました。

分解して内部を清掃し、水をふき取ったところ、SSDについては破損していましたが、その他は正常に稼働可能と判断いたしましたので、交換用のSSDをご準備いただき、SSDを交換してWindowsのクリーンインストールをいたしました。

動作確認を行い、正常に起動できることと動作に問題ないことを確認して作業完了としました。

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