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パソコンの修理事例

埼玉県白岡市 ノートパソコンが起動しない/富士通 Windows 10

埼玉県白岡市 ノートパソコンが起動しない/富士通 Windows 10

修理概要

修理日 2021/5/22
地域 埼玉県白岡市小久喜
メーカー/OS 富士通 Windows 10
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 60分
作業料金 ¥74,900
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの原因 HDDの故障
サポート内容 HDD交換
使用パーツ 内蔵SSD(CT500MX500SSD1/JP)、HDDケース(GW2.5CR-U3)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、HDDの故障が原因と判明しました。
内蔵SSDを販売して交換し、Windows 10のクリーンインストールを実施。
元々搭載されていたHDDは外付けハードディスク化しました。

Microsoft Officeの再インストール、メールの設定を行い、起動や動作に問題ないことを確認して作業完了としました。

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