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パソコンの修理事例

東京都国分寺市 デスクトップパソコンが起動しない/DELL(デル) Windows 10

東京都国分寺市 デスクトップパソコンが起動しない/DELL(デル) Windows 10

修理概要

修理日 2021/5/30
地域 東京都国分寺市本多
メーカー/OS DELL(デル) Windows 10
サポート機器 デスクトップパソコン
作業時間 お預かり
作業料金 ¥79,750
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの原因 不良セクタ
サポート内容 ハードウェアトラブル解決
使用パーツ 内蔵SSD(BX500)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが正常に起動しなくてお困りのお客さまよりのご依頼。

診断の結果、内蔵ハードディスクの物理故障で不良セクタが発生してることが原因と判明しました。
今回は内蔵SSDを販売して換装し、Windows 10のクリーンインストールを実施。

正常に起動することと、動作に問題ないことを確認して作業完了としました。

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