- 修理日
- 2021/7/18
- 都道府県
- 千葉県千葉市緑区あすみが丘
- メーカー／OS
- DELL(デル) Windows 10
- サポート機器
- ノートパソコン
- 依頼種別
- 動作・起動系トラブル(異音含む)
- 依頼内容
- 動作が遅い
- トラブルの原因・きっかけ
- HDDの読み込みが遅い、メモリー不足
- サポート内容
- HDD交換
- サポート内容詳細
-
パソコンの動作が遅くてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、HDDの簡易チェックではエラーが出なかったですが、HDDの読み込みが遅いこととメモリー不足が原因の可能性が高いと判明しました。
内蔵SSDを販売してSSD換装を行い、Windows Updateを実施。
また、メモリーも販売して増設を行いました。
他にもOutlook、Wordがエラーで起動不可だったのでMicrosoft Officeの修復を実施。
正常に動作することと、遅い動作が改善されてることを確認して作業完了としました。 - サポートの種類
- 出張
- 作業時間
- お預かり
- 主要作業料金
- ¥89,100
- 使用パーツ
- 内蔵SSD（CT500MX500SSD1JP）、メモリー（D4N3200CM-8GR）
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
