パソコンの修理事例
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実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。 事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

些細なことでも、ご相談ください!
  • 埼玉県さいたま市岩槻区 デスクトップパソコンが起動しない/DELL(デル) Windows 7
    サポート機器
    デスクトップパソコン
    メーカーOS
    DELL(デル) Windows 7
    依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)

    パソコンが起動しないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ、ハードディスクなど...

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  • 東京都世田谷区 デスクトップパソコンの動作が遅い/ソニー(VAIO) Windows 10
    サポート機器
    デスクトップパソコン
    メーカーOS
    ソニー(VAIO) Windows 10
    依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)

    パソコンの動作が遅いとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDDの劣化が原因の可能性が...

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  • 神奈川県横浜市西区 デスクトップパソコンがフリーズする/NEC Windows 10
    サポート機器
    デスクトップパソコン
    メーカーOS
    NEC Windows 10
    依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)

    パソコンがフリーズするとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、迷惑ソフトのReimage...

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  • 東京都大田区 ノートパソコンのキーボードの反応が悪い/東芝 Windows
    サポート機器
    ノートパソコン
    メーカーOS
    東芝 Windows
    依頼種別
    内蔵・周辺機器トラブル

    パソコンのキーボードの反応が悪くなってお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、キーボードの動作に一...

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  • 神奈川県横浜市鶴見区 デスクトップパソコンの電源が入らない/Windows 10
    サポート機器
    デスクトップパソコン
    メーカーOS
    Windows 10
    依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)

    パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、電源ユニットの故障が原因の可能性...

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  • 神奈川県横浜市港北区 デスクトップパソコンのみ無線LANがつながらない/NEC Windows 10
    サポート機器
    デスクトップパソコン
    メーカーOS
    NEC Windows 10
    依頼種別
    メール送受信・インターネット

    パソコンのみ無線LANがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、内蔵の無線LAN子機...

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  • 愛知県名古屋市北区 ノートパソコンでメールの送受信ができない/NEC Windows 10
    サポート機器
    ノートパソコン
    メーカーOS
    NEC Windows 10
    依頼種別
    メール送受信・インターネット

    メール送受信ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Outlookのメール送受信データ...

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  • 愛知県蒲郡市 ノートパソコンがインターネットに接続できない/Apple Mac OS X
    サポート機器
    ノートパソコン
    メーカーOS
    Apple Mac OS X
    依頼種別
    メール送受信・インターネット

    インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LANルーターの物理故障...

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  • 愛知県名古屋市昭和区 デスクトップパソコン OSが起動しない/NEC Windows 10
    サポート機器
    デスクトップパソコン
    メーカーOS
    NEC Windows 10
    依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)

    OSが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、ハードディスクの物理障害が原因と判明しま...

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  • 愛知県海部郡 Youtubeの再生ができない、PCが遅い、音声出力がされない/NEC Windows 10
    サポート機器
    デスクトップパソコン
    メーカーOS
    NEC Windows 10
    依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)

    Internet ExplorerでYoutubeの再生ができない、パソコンの動作が遅い、音声出力が...

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  • 埼玉県川口市 デスクトップパソコンの画面が乱れる/NEC Windows 10
    サポート機器
    デスクトップパソコン
    メーカーOS
    NEC Windows 10
    依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)

    画面が乱れるとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、ディスプレイドライバーの不具合が原因...

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  • 埼玉県加須市 ノートパソコンが起動しない/DELL(デル) Windows 10
    サポート機器
    ノートパソコン
    メーカーOS
    DELL(デル) Windows 10
    依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)

    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、OSが入っているブートデバイスが認識...

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