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特定商取引に関する法律に基づく表示

会社名 日本PCサービス株式会社
代表者 家喜 信行
住所 大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F
電話番号 <お客様ご相談窓口>
06-6337-4900
受付時間:9:00~18:00(土・日・祝日・会社設定の休日を除く)
販売価格
(役務の対価)
各サポートサービスごとのウェブページ上に表示します。(税込)
販売価格以外の費用 商品・部品代金、送料(宅配サポートの場合)、インターネット接続料金、通信料金、消費税
【宅配サポート】
発送にかかる費用は、お客様のご負担とさせていただきます。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
代金(対価)の支払方法 【出張・持込サポート】
現金、クレジットカード、QRコード決済
なお、クレジットカード決済とQRコード決済は、離島など一部地域ではご利用いただけません。詳細は、事前にお問い合わせください。
【宅配サポート】
代金引換(コレクト払い)
代金(対価)の支払時期 【出張・持込サポート】
現金、クレジットカード、QRコード決済のいずれかにて、作業完了後に現地にてお支払いください。
【宅配サポート】
作業完了について担当スタッフよりお電話にてご連絡させていただきます。作業完了後、速やかに修理端末を発送いたしますので、到着時にヤマト運輸にお支払いください。
商品の引渡時期(役務の提供時期) 【出張サポート】
お電話にて訪問日を調整のうえ、指定場所に訪問いたします。訪問後すぐに診断作業を行います。診断後にお見積もりをご提示のうえ、ご承諾いただけましたら作業を行います。
【持込サポート】
ご来店後すぐに診断作業を行います。診断後にお見積もりをご提示のうえ、ご承諾いただけましたら作業を行います。
【宅配サポート】
修理対象端末の到着後、速やかに診断作業を行います。お電話にてお見積もりをご連絡し、ご承諾いただきましたら、ただちに作業に取り掛かります。作業完了後、担当スタッフよりお電話にて連絡をさせていただきます。
※診断・お見積り料金と、宅配サポートの場合、コレクト返送料金が必ず発生いたします。作業料金は、診断後、作業開始前に必ずお見積もりを提示し、ご承諾いただいた作業を行います。
※症状により、一部診断作業に数日お時間をいただくケースがございます。
キャンセル
について
【出張・持込サポート】
前日21時まで無償。ご予約受付ダイヤルまでご連絡ください。診断開始後のキャンセルについては診断・お見積り料金と、出張サポートの場合は出張料金が発生いたします。担当スタッフまでお伝えください。お見積もり承諾後(作業開始後)のキャンセルはお受けできません。
【宅配サポート】
端末発送後のキャンセルはお電話にてご連絡ください。診断開始前の場合、診断・お見積り料金は発生いたしません。コレクト返送手数料2,200円はお客さまにご負担いただきます。診断開始後の場合、診断・お見積り料金・コレクト返送手数料2,200円をお客さまにご負担いただきます。
商品返品の対応 <初期不良、配送の誤りの場合>
交換(一部商品修理)させていただきます。返送にかかる料金は弊社負担とさせていただきます。

<お客様のご都合による場合>
商品到着後8日以内に限らせていただきます。返送にかかる料金等はお客様のご負担とさせていただきます。

返品等を希望される場合には、手続き、確認を迅速に行なうために、必ず事前に弊社<お客様ご相談窓口>までご連絡をお願いいたします。 事前にご連絡を頂いていない商品は、お受けいたしかねる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

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