
メールの送受信ができない。
インターネットの接続ができなくなった。
Wi-Fi(無線LAN)の調子が悪い・つながらない
パソコン修理EXPRESSは、47都道府県全てに拠点を持っています。しかもその数は300拠点以上!全国最大級の駆けつけパソコン修理体制で、年間約14万件のパソコン修理実績を誇っています。
パソコンのサポート料金は、作業完了後にお支払いいただきます。作業前にどのような作業が発生するのか、部品は何が必要なのか、費用は全部でいくらになるのかをきちんとご説明し、ご納得いただいた上で作業いたします。
診断の結果、作業が必要でない場合、診断・お見積り料金(+出張料金)のみでキャンセルしていただくことも可能です。
診断・ お見積り料金 |
8,800円 | 実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。 また、ご依頼後も安心してお使いいただけるよう、セキュリティ機能の診断とメールアドレスの漏えい診断も実施します。 ※トラブル診断及びセキュリティ診断はお持ちのデバイス3台まで診断いたします。 4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。 |
出張料金 | 2,200円 | 出張サポートの場合にかかる費用です。全国にある拠点から、ご自宅や会社へ最短即日で駆けつけます。 ※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。 |
宅配料金 | 発送料+ 手数料2,200円 |
宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。 |
部品代 | 別途お見積り | パーツの交換が必要な症状の場合は部品代が必要になります。 診断・お見積り時に部品代もご提示し、ご納得いただけてから作業を開始いたします。 |
※上記の金額は税込み価格です。
作業料金の一覧です。
下記の表にない作業も承っていますので、パソコンのトラブルやサポートのことなら何でもご相談ください。
ご要望の多いパソコンの設定やサポートをお安いパックメニューにしました。
パックメニューは、出張料金等、すべてを含んだ掲載料金のみのお得なプランです。
修理日 | 2022/11/30 |
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メーカー/OS | ソニー(VAIO) Windows 10 |
地域 | 大阪府豊中市中桜塚 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | メールの送受信ができないとのことでした。 診断の結果、原因はプロバイダー側でメール設定が変更されて... |
修理日 | 2022/11/17 |
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メーカー/OS | DELL(デル) Windows 10 |
地域 | 千葉県市川市塩焼 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネット接続できないとのことでご依頼いただきました。 お話しをお伺いすると無線LAN接続が旧... |
修理日 | 2022/1/17 |
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メーカー/OS | レノボ Windows 10 |
地域 | 千葉県柏市豊四季 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、インターネットにつなげ... |
修理日 | 2022/1/16 |
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メーカー/OS | DELL(デル) Windows 10 |
地域 | 福岡県福岡市博多区石城町 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネットにつながらないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 インターネットにつながらな... |
修理日 | 2021/8/15 |
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メーカー/OS | Acer Windows 10 |
地域 | 兵庫県たつの市龍野町 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | モバイルルーターでインターネットにつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、ルー... |
修理日 | 2021/7/18 |
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メーカー/OS | NEC Windows 10 |
地域 | 千葉県柏市高南台 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LANルーターの設... |
修理日 | 2021/7/12 |
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メーカー/OS | 東芝 Windows 10 |
地域 | 埼玉県さいたま市南区南荻島 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネットにつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、ひかり電話ルーターの設... |
修理日 | 2021/7/17 |
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メーカー/OS | NEC Windows 10 |
地域 | 東京都国分寺市泉町 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネットにつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、ハブを経由して有線LA... |
修理日 | 2021/7/2 |
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メーカー/OS | ソニー(VAIO) Windows 10 |
地域 | 埼玉県草加市両新田西町 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネットにつながらないトラブルでお伺いをいたしました。 診断の結果、無線LANルーターの... |
修理日 | 2021/7/18 |
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メーカー/OS | 東芝 Windows 10 |
地域 | 神奈川県横浜市港北区日吉 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LANルーターが動... |
修理日 | 2021/6/9 |
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メーカー/OS | NEC Windows 10 |
地域 | 東京都練馬区富士見台 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、ご使用の無線LANルー... |
修理日 | 2021/5/25 |
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メーカー/OS | 東芝 Windows 10 |
地域 | 埼玉県北足立郡伊奈町 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネットにつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LANルーターの故... |
修理日 | 2021/5/30 |
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メーカー/OS | 富士通 Windows 7 |
地域 | 東京都葛飾区水元 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | パソコンにサインインできなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、パスワードがわからなく... |
修理日 | 2021/5/30 |
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メーカー/OS | 自作PC(BTO) Windows 10 |
地域 | 福岡県久留米市上津町 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LANルーターの不... |
修理日 | 2021/5/24 |
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メーカー/OS | NEC Windows 10 |
地域 | 奈良県奈良市芝辻町 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | 特定のサイトだけアクセスできなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、特定のサイトだけD... |
修理日 | 2021/5/9 |
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メーカー/OS | NEC Windows 10 |
地域 | 東京都府中市栄町 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、パスワード間違いが原因と判... |
修理日 | 2021/5/11 |
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メーカー/OS | 東芝 Windows 10 |
地域 | 神奈川県横浜市南区白金町 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、光電話ルーターが初期化され... |
修理日 | 2021/4/1 |
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メーカー/OS | Apple Mac OS |
地域 | 東京都江戸川区東葛西 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネットにつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、SSIDとパスワードの設定... |
3コールですぐに電話が繋がります!
難しい専門用語は使用しません!
お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。
もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。
サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。