京都府京都市データトラブル／HP Windows 11

作成日：2024年01月11日

修理概要

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

HPのノートパソコンのバッテリーが30分ほどで切れてしまい、充電の減りが早いとのことでご依頼いただきました。

お話をお伺いすると、ノートパソコンが熱い状態で使い続けていたとのことでした。診断後、内蔵バッテリーが少ししか充電されないことを確認。内蔵バッテリーが故障していることが原因だとわかりました。

修理するために純正新品の内蔵バッテリーを販売。交換を行うため、まずは既存の内蔵バッテリーを取り外しました。

その後、新しい内蔵バッテリーを取り付けてノートパソコンが正常に充電できることと、正常に動作が行えることを確認して作業を完了しました。