実際にお客様から頂いた東芝に関するご相談内容と、対応内容をご紹介しております。 事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。
| 修理日 | 2019/12/19 | 地域 | 大阪府堺市中区土塔町 |
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| メーカー／OS | 東芝 Windows 8.1/8 | サポート機器 | ノートパソコン |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| サポート内容詳細 |
HDDの問題検出のメッセージが表示されてお困りのお客さまからご依頼。 診断の結果、HD... |
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| 修理日 | 2019/12/6 | 地域 | 大阪府守口市浜町 |
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| メーカー／OS | 東芝 Windows 10 | サポート機器 | ノートパソコン |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| サポート内容詳細 |
パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。 診断の結果、内蔵HDDの物理的な故... |
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| 修理日 | 2019/11/3 | 地域 | 大阪府大阪市都島区都島北通 |
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| メーカー／OS | 東芝 Windows 10 | サポート機器 | ノートパソコン |
| 依頼種別 | 液晶・画面の修理 | ||
| サポート内容詳細 |
液晶パネルの故障でお困りのお客さまからご依頼。 症状を確認したところ、故障により液晶パ... |
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| 修理日 | 2019/10/20 | 地域 | 京都府宇治市平尾台 |
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| メーカー／OS | 東芝 Windows 8.1/8 | サポート機器 | デスクトップパソコン |
| 依頼種別 | メール送受信・インターネット | ||
| サポート内容詳細 | インターネットにつながらない、Nortonが正しく動作しないとのことでお困りのお客さまからご依頼。<... | ||
| 修理日 | 2019/8/29 | 地域 | 神奈川県藤沢市藤沢 |
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| メーカー／OS | 東芝 Windows 10 | サポート機器 | ノートパソコン |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| サポート内容詳細 |
パソコンの動作が遅くてお困りのお客さまよりご依頼。 診断後、パソコンの速度が若干遅いこ... |
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