実際にお客様から頂いたAppleに関するご相談内容と、対応内容をご紹介しております。 事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。
| 修理日 | 2021/5/2 | 地域 | 千葉県八千代市緑が丘 |
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| メーカー／OS | Apple macOS High Sierra | サポート機器 | デスクトップパソコン |
| 依頼種別 | その他 | ||
| サポート内容詳細 |
ソフトがアップデートできなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、OSのシステム... |
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| 修理日 | 2021/4/1 | 地域 | 東京都江戸川区東葛西 |
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| メーカー／OS | Apple Mac OS | サポート機器 | ノートパソコン |
| 依頼種別 | メール送受信・インターネット | ||
| サポート内容詳細 |
インターネットにつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、SSIDとパス... |
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| 修理日 | 2020/8/13 | 地域 | 埼玉県久喜市伊坂 |
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| メーカー／OS | Apple macOS Mojave | サポート機器 | デスクトップパソコン |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| サポート内容詳細 |
パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDDの劣化が原因と判... |
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| 修理日 | 2020/8/31 | 地域 | 京都府京都市左京区田中上古川町 |
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| メーカー／OS | Apple その他 | サポート機器 | ノートパソコン |
| 依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル | ||
| サポート内容詳細 |
ノートパソコンの充電ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、アダプターを... |
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| 修理日 | 2020/6/2 | 地域 | 大阪府羽曳野市河原城 |
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| メーカー／OS | Apple macOS Mojave | サポート機器 | デスクトップパソコン |
| 依頼種別 | メール送受信・インターネット | ||
| サポート内容詳細 |
インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、配線や設定の問... |
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