では、東京都板橋区常盤台 動作・起動系トラブル/ Windows 11
作成日：2024年06月20日
修理概要
| 修理日 | 2024/4/27 |
|---|---|
| 地域 | 東京都板橋区常盤台 |
| メーカー/OS | その他 Windows 11 |
| サポート機器 | ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 |
| 作業料金 | ¥53,550 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
| 依頼内容 | パソコンが起動しない |
| トラブルの原因 | バッテリー膨張 |
| サポート内容 | データバックアップ・復旧 |
| 使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
ノートパソコンが起動しない
ノートパソコンが起動しないため、ご依頼いただきました。
バッテリーの膨張を確認
起動中に電源が落ちる状態になることを確認。診断の結果、バッテリーの膨張を確認。バッテリーを取り外して起動がうまくいくか試したところ全く電源が入りませんでした。そのため、バッテリー、メイン基板等のハードウェア故障と診断しました。
今回はお客さまと相談し、データ移行を提案いたしました。
お見積もり
今回の修理ではデータ移行作業を行いました。
見積もり料金は下記の通りで、ご納得いただき作業を開始しました。
診断・お見積もり料金：¥8,800
出張料金：¥2,200
正常に動作しないパソコンからのバックアップ/データ移行【50GB】：¥33,000
延長料金：¥6,600
合計：¥50,600
ユーザーデータの移行
内蔵の記憶媒体より、ユーザーデータを移行しました。
お客様にて、移行データをご確認頂き、作業完了しました。
私たちにお任せください
弊社では起動しないトラブルやデータ移行のサポートを行うことが可能です。
また、作業前に見積もり料金を提示し、納得いただいたうえで作業を開始します。
作業・料金ともに納得いただいていない作業は行わないため意図せず料金が高くなる心配がなく、安心して依頼ができますのでまずは下記の電話番号からお電話ください。
