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千葉県柏市 デスクトップパソコンが起動しない/ドスパラ Windows 10

更新日:2023年12月28日
千葉県柏市 デスクトップパソコンが起動しない/ドスパラ Windows 10

修理概要

修理日 2020/7/23
地域 千葉県柏市新富町
メーカー/OS ドスパラ Windows 10
サポート機器 デスクトップパソコン
作業時間 お預かり
作業料金 ¥52,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの原因 内蔵SSDの不具合
サポート内容 ハードウェアトラブル解決
使用パーツ 内蔵SSD(CT500MX500SSD1JP)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、内蔵のM.2 SSDの不具合が原因でWindows 10が起動しないことが判明しました。

新しい内蔵SSDを販売して交換し、Windows 10のクリーンインストールを実施。
正常に起動することを確認しました。
M.2 SSDは外して返却し、作業完了としました。

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