岐阜県多治見市ノートパソコンでUSBが認識できない／富士通 Windows 10

更新日：2023年12月28日

修理概要

修理日	2020/9/18
地域	岐阜県多治見市太平町
メーカー/OS	富士通　Windows 10
サポート機器	ノートパソコン
作業時間	お預かり
作業料金	¥57,000
依頼種別	内蔵・周辺機器トラブル
依頼内容	USBが認識できない
トラブルの原因	HDDのセクタ不良によるWindowsのシステム不具合
サポート内容	ハードウェアトラブル解決
使用パーツ	内蔵HDD（MQ04ABF100）

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

USBが認識できなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、HDDのセクタ不良によるWindowsのシステム不具合でUSBが認識できない状態と判明しました。

新しいHDDを販売して交換し、クローンを行ったところ、Windowsの修復が行われてUSBも正常に認識するようになりました。
ただし、お客さまがお持ちのUSBの1つは故障しているため、使用できないことをお伝えし、作業完了としました。