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神奈川県藤沢市 パソコンがフリーズする/NEC Windows 11

作成日:2024年01月19日
神奈川県藤沢市 パソコンがフリーズする/NEC Windows 11

修理概要

修理日 2023/12/4
地域 神奈川県藤沢市藤沢
メーカー/OS NEC Windows 11
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 60分
作業料金 ¥27,500
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンがフリーズする
トラブルの原因 空き容量が少ない
サポート内容 システム・アプリケーショントラブル解決
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンがフリーズするようになった、とご相談

パソコンで動作を作成して保存しているが、容量がいっぱいになり、フリーズするようになったとのことでご依頼いただきました。

データの保存先などを変更


お持ちのSSDを換装して増設、動画編集データを外付けHDDに保存する設定、OneDriveデータの解放をご案内し、ご了承いただけたので作業を実施。OneDriveはファイルオンデマンドにてディスク解放を実施いたしました。

動作確認をして完了


最後にお客さまにパソコンがフリーズしないこと、正常に動作できることをご確認をいただき、作業を完了いたしました。

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