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大阪府池田市 動作・起動系トラブル/NEC Windows 11

作成日:2024年05月28日
大阪府池田市 動作・起動系トラブル/NEC Windows 11

修理概要

修理日 2024/3/8
地域 大阪府池田市宇保町
メーカー/OS NEC Windows 11
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 60分
作業料金 ¥41,800
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの原因 内蔵SSDの物理故障
サポート内容 PC起動復旧
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しない

今回はNECのノートパソコン、Windows 11が起動しないとのことでご依頼いただきました。

原因を追求

起動しないトラブルの場合、内部パーツの故障、ドライバー破損、周辺機器トラブル、アップデートの失敗など様々な原因が考えられます。

放電作業とシステムの修復作業

診断の結果、システムトラブルが原因の可能性が高いことがわかりました。放電作業とシステムの修復作業を行い、正常な動作を確認しました。

作業完了

複数回再起動とシャットダウンを繰り返し、症状が再発しない事を確認して作業を完了しました。

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