では、東京都中野区上高田 10年以上前のPCの起動トラブル / Lenovo Windows 10
作成日：2024年06月20日
修理概要
| 修理日 | 2024/4/9 |
|---|---|
| 地域 | 東京都中野区上高田 |
| メーカー/OS | Lenovo Windows 10 |
| サポート機器 | ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 |
| 作業料金 | ¥27,500 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
| 依頼内容 | 10年以上前のPCが起動時の画面から進んでいかない |
| トラブルの原因 | 一時的なトラブル |
| サポート内容 | システム・アプリケーショントラブル解決 |
| 使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
起動時のパスワードを入力する画面が表示されない
Lenovoのノートパソコンにて起動時のパスワードを入力する画面が表示されないとの事で診断いたしました。
一時的なトラブル
[作業2画像]
診断の結果、一時的なトラブルの可能性が高いと判断し、システムトラブル解決作業を提案しました。
お見積り
今回の修理ではシステムトラブル解決作業を行いました。
見積もり料金は下記の通りで、ご納得いただき作業を開始しました。
診断・お見積もり料金：¥8,800
出張料金：¥2,200
システムトラブル解決：¥16,500
合計：¥27,500
コマンドでパスワードの入力画面を表示
「Ctrl」+「Alt」+「delete」を同時押しする事でパスワードの入力画面が表示されました。
Windowsのアップデートなどにより起きる事が多いため、再度起きる場合は同様の操作をする事で改善する場合があることをお客さまにお伝えいたしました。また、頻繁に発生する場合は、買い替えのご検討が必要になることをお伝えしました。
私たちにお任せください
弊社ではパソコンの起動画面から先に進まない、ログインができないトラブルをサポートすることが可能です。
また、作業前に見積もり料金を提示し、納得いただいたうえで作業を開始します。
作業・料金ともに納得いただいていない作業は行わないため意図せず料金が高くなる心配がなく、安心して依頼ができますのでまずは下記の電話番号からお電話ください。
