では、東京都北区赤羽西 TP-Linkの無線LANルーターがつながらない / TP-Link
作成日：2024年06月20日
修理概要
| 修理日 | 2024/3/28 |
|---|---|
| 地域 | 東京都北区赤羽西 |
| メーカー/OS | TP-Link |
| サポート機器 | 無線LANルーター |
| 作業時間 | 80分 |
| 作業料金 | ¥31,900 |
| 依頼種別 | メール送受信・インターネット |
| 依頼内容 | TP-Linkの無線LANルーターでインターネット接続ができない |
| トラブルの原因 | ファームウェアが更新されてない |
| サポート内容 | インターネット・メールトラブル解決 |
| 使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
インターネットにつながらない
インターネットがつながらないとのことでお伺い致しました。
原因はファームウェアの未アップデート
TP-LINKの無線LANルーターをご使用されてる状況で、YouTubeは閲覧可能、Yahoo!等にアクセスできない状態でした。詳細を確認し、原因はファームウェアがアップデートされてないことだとわかりました。今回はアップデート作業を提案しました。
お見積り
今回の修理ではインターネット関連トラブル解決としてアップデートを行いました。見積もり料金は下記の通りで、ご納得いただき作業を開始しました。
診断・お見積もり料金：¥8,800
出張料金：¥2,200
インターネット関連トラブル解決：¥16,500
合計：¥27,500
ファームウェアのアップデート
TP-Linkの無線LANルーターへアクセスし、ファームウェアのアップデートを行い症状の改善を確認致しました。
動作確認をいただき作業終了となりました。
私たちにお任せください
弊社では様々なメーカーの無線LANルーターによるインターネットにつながらないトラブルをサポートすることが可能です。
また、作業前に見積もり料金を提示し、納得いただいたうえで作業を開始します。
作業・料金ともに納得いただいていない作業は行わないため意図せず料金が高くなる心配がなく、安心して依頼ができますのでまずは下記の電話番号からお電話ください。
