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兵庫県尼崎市塚口町 インターネット接続ができない / NEC Windows 11

作成日:2024年08月23日
兵庫県尼崎市塚口町 インターネット接続ができない / NEC Windows 11

修理概要

修理日 2024/7/31
地域 兵庫県尼崎市塚口町
メーカー/OS NEC Windows 11
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 60分
作業料金 ¥47,300
依頼種別 メール送受信・インターネット
依頼内容 パソコンのインターネット接続ができない
トラブルの原因 設定間違い
サポート内容 インターネット・メールトラブル解決
使用パーツ 無線子機

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

インターネット接続ができない

パソコンのインターネット接続ができないとの事で訪問を致しました。

原因は無線子機の停止とルーターの設定間違い

インターネットトラブルはルーターの不具合や障害物の影響、パソコン側のトラブルなどが考えられます。今回は、診断の結果、無線子機の停止とルーターの設定間違いが原因でした。

お見積り

対処として正しくルーターの再設定と希望されるデスクトップの初期設定、プリンタ設定を提案しました。
見積もり料金は下記の通りで、ご納得いただき作業を開始しました。

診断・お見積もり料金:¥8,800
出張料金:¥2,200
インターネット・メールトラブル解決:¥16,500
クライアント側の接続設定【3台まで】:¥3,300
OS 初期設定(Microsoftアカウント設定含む):¥3,300
家庭用プリンター設定(無線接続含む):¥6,600
無線子機:¥3,300
合計:¥47,300

ルーターを正しく設定

ルーターを正しく設定し、正常なインターネット接続が可能となりました。
あわせてデスクトップの初期設定、プリンタ設定を行いました。

私たちにお任せください

弊社では起動しないトラブルやデータ移行のサポートを行うことが可能です。
また、作業前に見積もり料金を提示し、納得いただいたうえで作業を開始します。
作業・料金ともに納得いただいていない作業は行わないため意図せず料金が高くなる心配がなく、安心して依頼ができますのでまずは下記の電話番号からお電話ください。

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