京都府京都市北区デスクトップパソコンのインターネット接続トラブル／NEC Windows 10

更新日：2023年12月28日

修理概要

修理日	2018/5/1
地域	京都府京都市北区小山下総町
メーカー/OS	NEC　Windows 10
サポート機器	デスクトップパソコン
作業時間	90分
作業料金	¥19,000
依頼種別	メール送受信・インターネット
依頼内容	インターネット接続トラブル
トラブルの原因	プロバイダーの変更
サポート内容	インターネットトラブル解決、システムのクリーンアップ
使用パーツ	なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

インターネットに接続ができなくてお困りのお客さまからのご依頼です。
診断の結果、プロバイダーを変更されたことによりONU機器からプロバイダー情報が消えたことが主な要因だったため、認証情報を入力し直しインターネット接続ができる状態を構築。

以前プロバイダーが設定したソフトウェアやツールを削除するなど、システムのクリーンアップを実施しました。