- 修理日
- 2018/6/3
- 都道府県
- 東京都日野市日野本町
- メーカー/OS
- メーカー不明
- サポート機器
- HDD
- 依頼種別
- 内蔵・周辺機器トラブル
- 依頼内容
- データの復旧・移行
- トラブルの原因・きっかけ
- 外付けハードディスクのUSB接続部分の破損
- サポート内容
- データバックアップ・復旧
- サポート内容詳細
-
データの復旧・移行をご希望のお客さまからご依頼。
お話によると、外付けハードディスクのUSB接続部分が破損してしまったとのことで、データの抜き取りをしてほしいとのことです。
診断を行なったところ、パーティションエラーが発生しており、論理的な故障も発生。
データ復旧論理中度の障害と判断し、データ復旧システムにてデータ復旧を行いました。
復旧できたデータ約70GBを、販売させていただいた外付けハードディスクにバックアップ。
お客さまにも、データの確認をしていただきました。 - サポートの種類
- 店舗持込
- 作業時間
- 1日以上
- 主要作業料金
- ¥72,000
- 使用パーツ
- 外付けハードディスク(AHV620S-500GU3-CBK)
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。