愛知県名古屋市天白区ノートパソコンがインターネットにつながらない／NEC Windows 10

更新日：2024年01月26日

修理概要

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

愛知県名古屋市にお住まいのお客様より、インターネットに接続できなくてお困りであるとのご連絡を頂き伺いました。

早速パソコンの診断を行ったところ、ハードディスクやメモリ簡易診断では異常は見られませんでした。
そこで細かく診断してみたところ、無線LANドライバーに異常が原因で、Wi-Fiに接続できない状態であることが判明しました。

対処法についてをお客様と話し合い、今回は無線LAN子機（WDC-150SU2MBK）を販売して設定を行いました。

上記の作業により、お客様のノートパソコンは正常にインターネットに接続できる状態に復旧しました。作業時間は60分で、作業料金は¥21,000となります。

今後も正常に利用をできるよう、定期的なドライバーの更新やセキュリティソフトの定期スキャンなど、パソコンのメンテナンスについてをお伝えしました。

パソコン修理EXPRESSでは「パソコン整備士」の資格を取得したプロがパソコン本体はもちろん、周辺機器なども丁寧に修理致します。
もしも同じようにWi-Fiやインターネットトラブルが発生した際には、いつでもお気軽にご相談ください。