愛知県名古屋市守山区デスクトップパソコンのソフト関連のトラブル／NEC Windows XP

更新日：2023年12月28日

修理概要

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

ソフト関連のトラブルでお困りのお客さまからご依頼。
お話によると、以前ブレーカーが落ちたことがあり、伝票の日付や月末締の分が入力できなくなり集計範囲外と出るとのことです。

診断を行ったところ、商奉行2000という会計ソフトにて請求書発行における請求期間の日付入力ができない症状を確認。
会計期間が前期までになっており、年度更新がされていないことが原因でした。

翌年度更新処理を実施し、問題なく期間入力ができるようになったことをお客さまと共に確認。
念のため、前期分のデータコピー処理は上書き処理を実施して作業完了としました。