福岡県福岡市早良区セキュリティソフトのアップデートとインストールができない／NEC Windows 10

更新日：2024年01月25日

修理概要

修理日	2019/11/29
地域	福岡県福岡市早良区百道浜
メーカー/OS	NEC　Windows 10
サポート機器	デスクトップパソコン
作業時間	60分
作業料金	¥33,000
依頼種別	動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容	セキュリティソフトのアップデートとインストールができない
トラブルの原因	セキュリティソフトの不具合
サポート内容	システム・アプリケーショントラブル解決、OS/アプリケーションアップデート、システムのクリーンアップ
使用パーツ	なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

セキュリティソフトのアップデート、アンインストールなどができない状態でお困りのお客さまよりご依頼。
症状を確認したところ、セキュリティソフトの不具合でアップデートとアンインストールができない状態となっていました。

セキュリティソフトの削除を行い、不要なファイルの削除、アプリケーションのアップデートを実施。
新たにセキュリティソフトの販売とインストールを行い、作業完了としました。