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京都府京都市伏見区 デスクトップパソコンの起動時にBIOS画面が立ち上がる/NEC Windows 10

更新日:2023年12月28日
京都府京都市伏見区 デスクトップパソコンの起動時にBIOS画面が立ち上がる/NEC Windows 10

修理概要

修理日 2020/9/7
地域 京都府京都市伏見区納所星柳
メーカー/OS NEC Windows 10
サポート機器 デスクトップパソコン
作業時間 60分
作業料金 ¥21,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 起動時にBIOS画面が立ち上がる
トラブルの原因 ボタン電池の劣化
サポート内容 システム・アプリケーショントラブル解決、システムのクリーンアップ、ハードディスクエラー通知設定
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

起動時にBIOS画面が毎回立ち上がる状態でお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、ボタン電池の劣化が原因と判明しました。

ボタン電池を交換後、BIOSの設定を実施。
複数回再起動を行い、BIOS画面が立ち上がらないことを確認いたしました。

不要なアプリの常駐や、バックグラウンドアプリがありましたので、整理を行い、不要なデータの削除を実施後、正常な動作を確認。
最後にハードディスクエラー通知を行い、作業完了としました。

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