- 修理日
- 2021/4/25
- 都道府県
- 東京都小金井市東町
- メーカー／OS
- 自作PC(BTO) Windows 10
- サポート機器
- デスクトップパソコン
- 依頼種別
- 動作・起動系トラブル(異音含む)
- 依頼内容
- パソコンが起動しない
- トラブルの原因・きっかけ
- システム障害
- サポート内容
- リカバリ・OSインストール
- サポート内容詳細
-
パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、システム障害が原因で正常に起動しないことが判明しました。
使用時間が1万時間を超えていることもあり、内蔵SSDを販売して交換を実施。
OSのクリーンインストールとWindows Updateを行い、正常な動作を確認して作業完了としました。 - サポートの種類
- 出張
- 作業時間
- お預かり
- 主要作業料金
- ¥63,800
- 使用パーツ
- 内蔵SSD（860 EVO MZ-76E500B/EC）
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
では、