京都府門真市ノートパソコンからプリンターで印刷できない／東芝 Windows 10

更新日：2023年12月28日

修理概要

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

パソコンからプリンターで印刷できなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、USBケーブルをLANポートに差し込んでいたことで、オフライン作業状態になりスプールが溜まっている状態が原因と判明しました。

接続し直してオフライン解除とスプール削除を行い、パソコンからプリンターで印刷できることを確認して作業完了としました。