パソコンの修理事例
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実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。 事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。
些細なことでも、ご相談ください!
トラブル・症状別に見る
メーカー別に見る
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- サポート機器
- デスクトップパソコン
- メーカーOS
- 東芝 Windows 8.1/8
- 依頼種別
- メール送受信・インターネット
インターネットが急に繋がらなくなったというトラブル。 設定を確認すると、Wi-Fi機能が無効になっ...
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- サポート機器
- デスクトップパソコン
- メーカーOS
- NEC Windows 10
- 依頼種別
- 内蔵・周辺機器トラブル
プリンターに印刷できないトラブルで二台のパソコンを診断させていただきました。 お客様で1度パソコン...
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- サポート機器
- デスクトップパソコン
- メーカーOS
- Apple Mac OS X
- 依頼種別
- 動作・起動系トラブル(異音含む)
システム不良により正常に起動しない状態でした。 Macの場合は、インターネット回線を使用してリカバリ...
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- サポート機器
- ノートパソコン
- メーカーOS
- 東芝 Windows 7
- 依頼種別
- 動作・起動系トラブル(異音含む)
パソコンが起動しないということで出張訪問いたしました。 検査をしたところ、ハードディスクに物理不良が...
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- サポート機器
- デスクトップパソコン
- メーカーOS
- 自作PC(BTO) Windows 7
- 依頼種別
- 動作・起動系トラブル(異音含む)
BIOS画面から進まないという起動トラブルでした。 データだけでもなんとか取り出したいので、もう一度...
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- サポート機器
- デスクトップパソコン
- メーカーOS
- 富士通 Windows 10
- 依頼種別
- メール送受信・インターネット
光コラボにてプロバイダーを変更されていて、機械の配線及びPPPoE設定が必要でした。 新しいプロバイ...
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- サポート機器
- ノートパソコン
- メーカーOS
- 東芝 Windows 10
- 依頼種別
- 動作・起動系トラブル(異音含む)
Officeソフトの認証が通らず、使用できないというトラブルでした。 原因は、誤ったメールアドレスで...
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- サポート機器
- デスクトップパソコン
- メーカーOS
- NEC Windows 7
- 依頼種別
- 動作・起動系トラブル(異音含む)
起動時のログインパスワードがわからなくなってしまいパソコンが起動できない状態でした。 管理者ユーザー...
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- サポート機器
- DCコネクタ交換
- メーカーOS
- DELL(デル) Windows 10
- 依頼種別
- 動作・起動系トラブル(異音含む)
ACプラグをさすコネクタ側のパーツが折れて通電、充電できない状態でお困りのお客様でした。 分解し状況...
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- サポート機器
- デスクトップパソコン
- メーカーOS
- NEC Windows 7
- 依頼種別
- ウイルス駆除・対策
「修復する必要があります」、「デスク領域不足」、「1680件の問題が見つかりました」などとたくさんの...
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- サポート機器
- ノートパソコン
- メーカーOS
- NEC Windows 10
- 依頼種別
- ウイルス駆除・対策
迷惑ソフトがインストールされていました。 インターネット上からソフトをダウンロードしようとしたり、広...
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- サポート機器
- ノートパソコン
- メーカーOS
- 東芝 Windows 7
- 依頼種別
- 動作・起動系トラブル(異音含む)
TVチューナー搭載パソコンをお使いのお客様ですが、テレビが突然見れなくなったというお悩みでした。 原...