京都府京都市西京区ノートパソコンがウイルスに感染した／NEC Windows 10

更新日：2023年12月28日

修理概要

修理日	2018/5/31
地域	京都府京都市西京区松室中溝町
メーカー/OS	NEC　Windows 10
サポート機器	ノートパソコン
作業時間	90分
作業料金	¥50,000
依頼種別	ウイルス駆除・対策
依頼内容	ウイルスに感染した
トラブルの原因	迷惑ソフトのインストール
サポート内容	システムのクリーンアップ、ソフトの販売、アプリケーションインストール、セキュリティソフトのインストール
使用パーツ	なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

ウイルスに感染してお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、迷惑ソフトであるAutoFixer Pro 2018やDriver Updateなどの不正ソフトの侵入を許してしまったとのことでした。

一時ファイルやアドオンの整理を行うシステムクリーンアップとともに、不正ソフトの駆除を実施。
また、セキュリティーソフトが未導入であったため、セキュリティーソフトの販売およびインストールを実施してセキュリティー向上を図りました。