- 修理日
- 2022/5/22
- 都道府県
- 東京都杉並区梅里
- メーカー／OS
- その他 Windows 10
- サポート機器
- ノートパソコン
- 依頼種別
- その他
- 依頼内容
- ログインできない
- トラブルの原因・きっかけ
- パスワードを忘れた
- サポート内容
- インターネット・メールトラブル解決
- サポート内容詳細
-
パソコンにログインできないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。
お話しをお伺いしたところ、自動ログイン設定をしていたがパスワードの入力を求められるようになり、パスワードは忘れたためログインできないようになったとのことでした。
パスワードの解除を行い、通常通りパソコンが使用できることをご確認し、作業を完了いたしました。
また、急な更新で自動ログイン設定にしていてもパスワードが求められる場合がございますので、パスワードを覚えていただけるようにお伝えいたしました。 - サポートの種類
- 出張
- 作業時間
- お預かり
- 主要作業料金
- ¥28,600
- 使用パーツ
- なし
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
