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東京都港区 動作・起動系トラブル/ASUS Windows 11

作成日:2024年05月28日
東京都港区 動作・起動系トラブル/ASUS Windows 11

修理概要

修理日 2024/3/25
地域 東京都港区港南
メーカー/OS ASUS Windows 11
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 60分
作業料金 ¥28,600
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの原因 システムの破損
サポート内容 リカバリ・OSインストール
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

正常に起動しない

ASUSのノートパソコンがデバイスに問題が発生して正常に起動しないとのことでご依頼いただきました。

システムの破損が原因

パソコンを拝見し、ASUSのノートパソコンが起動しないことを確認しました。診断の結果、ユーザーデータ等に破損が見られるため、システムの破損が原因で起動しないことが判明しました

Windows 11のクリーンインストールを実施

お客さまのご了承後、Windows 11のクリーンインストールを実施。その後初期設定を行いました。正常にノートパソコンが起動し、動作が問題なく行えることを確認して作業を完了しました。

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