では、神奈川県横浜市栄区長倉町 画面がロックされ警告音が流れている / NEC Windows 11
作成日：2024年08月23日
修理概要
| 修理日 | 2024/6/27 |
|---|---|
| 地域 | 神奈川県横浜市栄区長倉町 |
| メーカー/OS | NEC Windows 11 |
| サポート機器 | デスクトップ一体型 |
| 作業時間 | 60分 |
| 作業料金 | ¥26,400 |
| 依頼種別 | ウイルス駆除・対策 |
| 依頼内容 | 画面がロックされ警告音が流れている |
| トラブルの原因 | Microsoftを装う詐欺広告の表示 |
| サポート内容 | ウイルス・スパイウェア駆除 |
| 使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
ウイルス感染
パソコンがウイルスに感染したとの事で訪問を致しました。
詐欺広告が表示されていた
診断の結果、Microsoftを装う詐欺広告が表示されておりました。特定のWebサイト上に仕込まれているスクリプトが発動して発生することが多いトラブルです。
お見積り
対処として、詐欺広告画面の削除およびシステムのクリーンアップを提案しました。
見積もり料金は下記の通りで、ご納得いただき作業を開始しました。
診断・お見積もり料金：¥8,800
出張料金：¥2,200
システムのクリーンアップ：¥6,600
ポップアップ請求画面削除：¥8,800
合計：¥26,400
詐欺広告の削除とクリーンアップを実施
Microsoftを装う詐欺広告が表示されていた画面を削除。
ご利用されているインターネットソフトのMicrosoft Edgeの履歴・キャッシュ・クッキーの削除を実施致しました。
私たちにお任せください
弊社では起動しないトラブルやデータ移行のサポートを行うことが可能です。
また、作業前に見積もり料金を提示し、納得いただいたうえで作業を開始します。
作業・料金ともに納得いただいていない作業は行わないため意図せず料金が高くなる心配がなく、安心して依頼ができますのでまずは下記の電話番号からお電話ください。
