大阪府吹田市ノートパソコンのインターネット関連トラブル／富士通 Windows 10

更新日：2023年12月28日

修理概要

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

インターネット関連のトラブルでお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、ノートパソコンが無線でつながりにくいため、その他のパソコンの状態も含めて総合的にチェックをしてほしいとのことです。

診断を行なった結果、ソフトバンクよりレンタルされている光BBユニットから無線の電波が飛んでいない事が判明。
再起動では復旧しなかったため、有線で接続しているパソコンより設定画面に入り、初期化を行ったところ改善いたしました。

また、プリンターに接続できないとのことでしたので、ドライバーの再インストールを実施。
正常に印刷できるようになったことを確認いたしました。