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兵庫県西宮市 デスクトップパソコンがウイルスに感染した/ソニー(VAIO) Windows 10

更新日:2023年12月28日
兵庫県西宮市 デスクトップパソコンがウイルスに感染した/ソニー(VAIO) Windows 10

修理概要

修理日 2018/11/12
地域 兵庫県西宮市高須町
メーカー/OS ソニー(VAIO) Windows 10
サポート機器 デスクトップパソコン
作業時間 60分
作業料金 ¥23,000
依頼種別 ウイルス駆除・対策
依頼内容 ウイルスに感染した
トラブルの原因 迷惑ソフトの混入
サポート内容 システムクリーンアップ、迷惑ソフトの削除
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

ウイルスに感染してお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、セキュリティシステム破損のメッセージが表示されるとのことです。

診断を行なったところ、Onesafe PC Cleanerなどの迷惑ソフトが混入していたため削除を実施。
メッセージが表示されなくなったことが確認できました。

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