埼玉県所沢市のDELL Windows10が起動しないケースの修理事例

更新日：2024年01月22日

修理概要

修理日	2019/9/7
地域	埼玉県所沢市和ケ原
メーカー/OS	DELL(デル)　Windows 10
サポート機器	ノートパソコン
作業時間	お預かり
作業料金	¥51,000
依頼種別	動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容	起動しない
トラブルの原因	システムファイル不良
サポート内容	リカバリ・OSインストール、データ移行オプション、ハードディスクエラー通知設定
使用パーツ	なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

2019年9月7日、埼玉県所沢市和ケ原でDELLのWindows 10ノートパソコンが遅い起動と自動修復画面の問題で修理した際の事例になります。
お話によると、半年前から起動が遅く、自動修復の画面になって起動できないとのことです。

診断の結果、システムファイル不良のため、リカバリーが必要な状態であることを確認。
USBリカバリーメディアより、リカバリーを実施しました。

OS初期設定、Officeのインストールとライセンス認証も実施。
Windowsを最新の状態までアップデートし、最後にハードディスクエラー通知を行って作業完了としました。