愛知県名古屋市守山区ノートパソコンでOutlookが起動しない／レノボ Windows 10

更新日：2024年01月11日

修理概要

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

Outlookが起動しなくてお困りのお客さまより出張修理のご依頼。
パソコンの診断を行い、Outlookが起動しない原因としてプロファイルの不具合が判明しました。

プロファイルとはOutlookの設定情報のことで、プロファイルに異常が発生するとOutlookは起動しません。

そこで、異常が出ているプロファイルを削除し、正常なプロファイルで再度、設定を実施。
お客様からお勤め先で推奨されている設定を適用したいとのお話がありましたが、詳細な推奨設定が不明なため、お客さまご了承の元、POPでアカウント設定を行いました。

正常に送受信できる事を確認し、受信後2週間でサーバーから削除されることもお伝えして作業完了としました。

作業時間60分で、Outlookのプロファイルの修復と正常な設定を行い、正常に送受信ができるようになりました。作業料金は¥21,000となります。

今後もOutlookやその他のアプリケーションに不具合が生じた場合は、いつでもご相談ください。