- 修理日
- 2020/9/21
- 都道府県
- 北海道札幌市西区八軒五条西
- メーカー/OS
- DELL(デル) Windows 10
- サポート機器
- デスクトップパソコン
- 依頼種別
- 動作・起動系トラブル(異音含む)
- 依頼内容
- パソコンが起動しない
- トラブルの原因・きっかけ
- Windowsのシステム不良
- サポート内容
- リカバリ・OSインストール
- サポート内容詳細
-
パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。
お話によると、引っ越しの際にHDDが壊れたかもしれないとのことです。
診断の結果、Windowsのシステム不良が原因と判明しました。
SSDへの換装をご希望とのことで、内蔵SSDを販売して換装を行い、OSのクリーンインストールを実施。
正常な動作を確認して作業完了としました。 - サポートの種類
- 出張
- 作業時間
- お預かり
- 主要作業料金
- ¥70,000
- 使用パーツ
- 内蔵SSD(MZ-76Q1T0B/IT)、変換マウンタ(HDM-34)
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。