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パソコンの修理事例

大阪府八尾市 ノートパソコンがインターネットにつながらない/HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10

大阪府八尾市 ノートパソコンがインターネットにつながらない/HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10

修理概要

修理日 2020/12/1
地域 大阪府八尾市北久宝寺
メーカー/OS HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 60分
作業料金 ¥21,000
依頼種別 メール送受信・インターネット
依頼内容 インターネットがつながらない
トラブルの原因 Wi-Fi接続のドライバーの破損
サポート内容 インターネット・メールトラブル解決
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、Wi-Fi接続のドライバーが破損していることが原因と判明しました。

ドライバーの修復を行い、パソコン、プリンター共にWi-Fiでインターネット接続ができることを確認し、作業完了としました。

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