パソコン修理EXPRESS > パソコンの修理事例 > 神奈川県厚木市 ノートパソコンがウイルスに感染した/富士通 Windows 10

神奈川県厚木市 ノートパソコンがウイルスに感染した/富士通 Windows 10

更新日:2023年12月28日
神奈川県厚木市 ノートパソコンがウイルスに感染した/富士通 Windows 10

修理概要

修理日 2021/4/7
地域 神奈川県厚木市三田南
メーカー/OS 富士通 Windows 10
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 90分
作業料金 ¥27,500
依頼種別 ウイルス駆除・対策
依頼内容 ウイルスに感染した
トラブルの原因 迷惑ソフトの混在
サポート内容 システムクリーンアップ
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

ウイルスに感染したとのことでお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、迷惑ソフトの混在が原因と判明しました。

システムのクリーンアップを行い、不要ファイルの削除、スタートアップの見直し、迷惑ソフトの削除を実施。
正常な起動と動作を確認し、作業完了としました。

似た悩みの修理事例