パソコン修理EXPRESS > パソコンの修理事例 > 神奈川県相模原市中央区 ノートパソコンがインターネットにつながらない／ソニー(VAIO) Windows 10

神奈川県相模原市中央区 ノートパソコンがインターネットにつながらない／ソニー(VAIO) Windows 10

更新日：2023年12月28日
神奈川県相模原市中央区 ノートパソコンがインターネットにつながらない／ソニー(VAIO) Windows 10

修理概要

修理日 2021/4/29
地域 神奈川県相模原市中央区相模原
メーカー/OS ソニー(VAIO)　Windows 10
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 60分
作業料金 ¥35,200
依頼種別 メール送受信・インターネット
依頼内容 インターネットがつながらない
トラブルの原因 無線LANルーターの一時的なエラー
サポート内容 インターネット・メールトラブル解決
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、無線LANルーターの一時的なエラーが原因と判明しました。

無線LANルーターをリセットし、再度SSIDパスワードを設定。正常にインターネットにつながることを確認しました。
プリンターをパソコン一台に無線LAN接続する設定も行い、正常な動作を確認して作業完了としました。

似た悩みの修理事例