パソコンの修理事例
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実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。 事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

些細なことでも、ご相談ください！
トラブル・症状別に見る
メーカー別に見る
  • 大阪府大阪市港区 ノートパソコンがログインできない／パナソニック Windows 10
    サポート機器
    ノートパソコン
    メーカーOS
    パナソニック　Windows 10
    依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)

    パソコンにログインできなくてお困りのお客さまからご依頼です。 症状を確認したところ、ユーザーが「無効...

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  • 京都府京都市北区 デスクトップパソコンのインターネット接続トラブル／NEC Windows 10
    サポート機器
    デスクトップパソコン
    メーカーOS
    NEC　Windows 10
    依頼種別
    メール送受信・インターネット

    インターネットに接続ができなくてお困りのお客さまからのご依頼です。 診断の結果、プロバイダーを変更さ...

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  • 東京都羽村市 ノートパソコンのキーボードトラブル／マウスコンピューター Windows 8.1/8
    サポート機器
    ノートパソコン
    メーカーOS
    マウスコンピューター　Windows 8.1/8
    依頼種別
    内蔵・周辺機器トラブル

    キーボードの動作に異常があるというお客さまからのご依頼です。 お話によると、アスタリスクが自動入力さ...

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  • 京都府京都市西京区 ノートパソコンのデータの復旧・移行／DELL(デル) Windows Vista
    サポート機器
    ノートパソコン
    メーカーOS
    DELL(デル)　Windows Vista
    依頼種別
    データ回復・復旧

    経年劣化によって動作が不安定になったパソコンから、ご家族の写真を取り出したいというお客さまからのご依...

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  • 京都府京都市伏見区 ノートパソコンの光学ドライブからCDを取り出せなくなった／東芝 Windows 10
    サポート機器
    ノートパソコン
    メーカーOS
    東芝　Windows 10
    依頼種別
    内蔵・周辺機器トラブル

    パソコンの光学ドライブからCDを取り出せなくなったお客さまからのご依頼です。 CDを認識するものの、...

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  • 東京都武蔵野市 ノートパソコンの無線マウスが動かない／東芝 Windows 10
    サポート機器
    ノートパソコン
    メーカーOS
    東芝　Windows 10
    依頼種別
    内蔵・周辺機器トラブル

    USB接続の無線マウスが認識しなくなったお客さまからのご依頼です。 診断の結果、Windowsアッ...

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  • 千葉県八千代市 HDDのデータの復旧・移行／IO-DATA Linux
    サポート機器
    HDD
    メーカーOS
    IO-DATA　Linux
    依頼種別
    データ回復・復旧

    外付けハードディスクのデータ復旧・移行をご希望のお客さまからのご依頼です。 お話によると、パソコンが...

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  • 千葉県千葉市花見川区 ノートパソコンの液晶割れ／富士通 Windows 10
    サポート機器
    ノートパソコン
    メーカーOS
    富士通　Windows 10
    依頼種別
    液晶・画面の修理

    パソコンの液晶パネルが割れたというお客さまからのご依頼です。 実物を拝見させていただき液晶が割れてい...

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  • 東京都荒川区 ノートパソコンのISDNの設定／富士通 Windows 7
    サポート機器
    ノートパソコン
    メーカーOS
    富士通　Windows 7
    依頼種別
    メール送受信・インターネット

    ISDNの電話設定をご希望のお客さまからのご依頼です。 ターミナルアダプタのActランプが赤点滅して...

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  • 埼玉県越谷市 ノートパソコンが起動しない／NEC Windows 10
    サポート機器
    ノートパソコン
    メーカーOS
    NEC　Windows 10
    依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)

    ノートパソコンが起動せずにお困りのお客様より出張修理のご依頼を頂いた際のサポート事例です。 お...

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  • 埼玉県川越市 ノートパソコンのネット接続不可／レノボ Windows 7
    サポート機器
    ノートパソコン
    メーカーOS
    レノボ　Windows 7
    依頼種別
    メール送受信・インターネット

    ノートパソコンがインターネットにつながらないというお客さまからのご依頼です。 他の機器は正常に接続設...

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  • 埼玉県さいたま市浦和区 デスクトップパソコンがシャットダウンできない／NEC Windows 8.1/8
    サポート機器
    デスクトップパソコン
    メーカーOS
    NEC　Windows 8.1/8
    依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)

    パソコンのシャットダウンができないお客さまからのご依頼です。 診断の結果、シャットダウン前にWind...

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