パソコンの修理事例
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実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。 事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

些細なことでも、ご相談ください！
トラブル・症状別に見る
メーカー別に見る
  • 宮城県仙台市太白区 ノートパソコンのマウスが反応しない／東芝 Windows 10
    サポート機器
    ノートパソコン
    メーカーOS
    東芝　Windows 10
    依頼種別
    内蔵・周辺機器トラブル

    マウスが反応しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、マウスが故障していたこととパソコンの...

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  • 福岡県北九州市八幡西区 デスクトップパソコンの液晶割れ／NEC Windows 10
    サポート機器
    デスクトップパソコン
    メーカーOS
    NEC　Windows 10
    依頼種別
    液晶・画面の修理

    液晶割れでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、液晶不良が原因と判明しました。 液晶パネルを販...

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  • 福岡県春日市 ノートパソコンの動作が遅い／東芝 Windows 10
    サポート機器
    ノートパソコン
    メーカーOS
    東芝　Windows 10
    依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)

    パソコンの動作が遅くてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDD、システム共に異常なしでした...

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  • 福岡県久留米市 デスクトップパソコンがインターネットにつながらない／自作PC(BTO) Windows 10
    サポート機器
    デスクトップパソコン
    メーカーOS
    自作PC(BTO)　Windows 10
    依頼種別
    メール送受信・インターネット

    インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LANルーターの不調が...

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  • 奈良県奈良市 ノートパソコンで特定のサイトにアクセスできない／NEC Windows 10
    サポート機器
    ノートパソコン
    メーカーOS
    NEC　Windows 10
    依頼種別
    メール送受信・インターネット

    特定のサイトだけアクセスできなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、特定のサイトだけDNS...

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  • 神奈川県相模原市南区 ノートパソコンが起動しない／NEC Windows 10
    サポート機器
    ノートパソコン
    メーカーOS
    NEC　Windows 10
    依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)

    パソコンが起動しない症状にてお困りのお客さまよりご依頼。 お話しをお伺いしたところ、初期化後にブル...

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  • 神奈川県秦野市 ノートパソコンの液晶割れ／ASUS Windows 10
    サポート機器
    ノートパソコン
    メーカーOS
    ASUS　Windows 10
    依頼種別
    液晶・画面の修理

    ノートパソコンの液晶割れでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、液晶パネルの破損が原因と判明し...

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  • 千葉県八千代市 デスクトップパソコンでソフトのアップデートができない／Apple macOS High Sierra
    サポート機器
    デスクトップパソコン
    メーカーOS
    Apple　macOS High Sierra
    依頼種別
    その他

    ソフトがアップデートできなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、OSのシステム異常が原因と判...

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  • 千葉県佐倉市 ノートパソコンのソフト立ち上げ時にエラーが表示される／NEC Windows 10
    サポート機器
    ノートパソコン
    メーカーOS
    NEC　Windows 10
    依頼種別
    その他

    ソフトを立ち上げるとエラー表示されてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、複数セキュリティーソフ...

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  • 東京都府中市 ノートパソコンがインターネットに接続できない／NEC Windows 10
    サポート機器
    ノートパソコン
    メーカーOS
    NEC　Windows 10
    依頼種別
    メール送受信・インターネット

    インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、パスワード間違いが原因と判明...

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  • 神奈川県横浜市青葉区 ノートパソコンがウイルスに感染した／ASUS Windows 10
    サポート機器
    ノートパソコン
    メーカーOS
    ASUS　Windows 10
    依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)

    ウイルスに感染しているとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、アドウェアが感染しているこ...

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  • 東京都世田谷区 デスクトップパソコンの動きが遅い／富士通 Windows 10
    サポート機器
    デスクトップパソコン
    メーカーOS
    富士通　Windows 10
    依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)

    パソコンの動きが遅くてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDDの劣化が原因の可能性が高いと判...

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