京都府京田辺市ノートパソコンからプリンター印刷できない／NEC Windows 10

更新日：2023年12月28日

修理概要

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

パソコンからプリンターで印刷できないとのことでご依頼いただきました。

プリンターで印刷できないときはWi-Fi接続ができていない、ケーブルの接触不良、設定トラブルなどが原因として考えられますが、今回は診断の結果、ドライバー不良の可能性が高いと判明。ドライバーの再インストールを行い、正常に印刷できることを確認いたしました。

また、プリンターのWi-Fi接続に不安があるため、USB接続に切り替えを行い、再度プリンター印刷できることを確認して作業を完了しました。