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プリンターで印刷できなくてお困りのお客さまからご依頼。
診断の結果、カートリッジが正しく装填できていなかったことと背面ケーブルが緩かったことが原因と判明。
機器の正しい接続と起動確認、補充インクを正しくセットし、プリンターより正常に印刷できることを確認しました。

そのほかにシステム内部にAdvanced SystemCareなどの迷惑ソフトがインストールされていたので、システム内部のクリーンアップおよびアンインストールを行いました。
また、性能の低いセキュリティソフトの変わりに新しいセキュリティソフトと詐欺ウォールというアプリケーションを販売してインストールし、作業完了としました。